この文書は案です（2026年【 】月【 】日（案 2026-10-08））。公開前に、弁護士など専門家の確認を受けます。【 】の部分は確定後に埋めます。
わだち プライバシーポリシー
【会社名】（以下「当社」）は、学習サービス「わだち」（以下「本サービス」）で扱う会員（保護者）と生徒（会員の子）の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の法令と、このプライバシーポリシーにしたがって大切に扱います。
1. 当社が取得する情報
| 会員（保護者）について | 氏名、メールアドレス、パスワード（元に戻せない形で保存）、プラン、お知らせの設定、問い合わせの内容、答案メールの送信元アドレス |
|---|---|
| 支払いについて | 支払い方法の種類、支払いの状況。クレジットカード番号などは当社では保存せず、決済代行会社が管理します |
| 生徒について | 氏名、呼び名、学年、志望校、通っている塾の名前と曜日、テストの予定と結果、塾の単元・宿題・先生のアドバイス（保護者が登録したもの）、学習計画と消化の状況 |
| 自習室の利用について | 予約と出欠、入室・退室の時刻、今日の目標とふりかえり（生徒が入力したもの）、先生（AI）の声かけの内容、席を外した回数と時間・スマートフォンや本が映ったかどうか（生徒の端末の中で判定した結果だけ）、通報の内容 |
| ドリルについて | 配布したドリル、答案の写真、採点結果とアドバイス |
| そのほか | ログイン時の IP アドレス、利用した端末・ブラウザの種類、アクセスの記録 |
2. 当社が取得・保存しない情報
- 自習室の映像と音声は、録画・録音・保存しません。映像は、同じ時間に自習室にいる生徒の画面に表示するためだけに、当社のサーバーを通って届けられます。
- 生徒のマイクは使いません。
- 自習中の様子の判定（席にいるか、スマートフォンや本が映っているか）は、生徒の端末の中だけで行い、映像を当社や AI の会社に送ることはありません。
3. 利用目的
- 本サービスの提供（学習計画の作成と見直し、自習室、ドリルの配布、採点とアドバイス、保護者へのお知らせ）
- 会員の本人確認、料金の請求と支払いの管理
- お問い合わせへの対応、重要なお知らせの連絡
- 不正な利用・規約違反への対応、生徒の安全の確保（心配な言葉が書かれたときの確認など）
- 本サービスの改善と新しい機能の検討（個人を特定できない形に集計して使います）
4. ほかの生徒への表示
自習室では、ほかの生徒の画面に、保護者が設定した呼び名（設定しないときは学年）と、背景をぼかした映像（カメラを使う場合）だけが表示されます。氏名、志望校、塾の名前は表示しません。近い学年・塾・志望校の生徒どうしを近くに表示するための比較は、当社のサーバーの中だけで行います。
5. 第三者への提供
当社は、次の場合を除き、会員と生徒の個人情報を第三者に提供しません。
- 会員の同意があるとき
- 法令に基づくとき
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、会員の同意を得ることが難しいとき
6. 業務の委託（外国にある事業者を含む）
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを次の事業者に委託します。委託先は、契約によって適切に管理します。
| AI による処理 Anthropic, PBC（アメリカ合衆国） | 学習計画の作成、声かけ・ふりかえりの文の作成、答案の採点、問題の作成のために、生徒の呼び名・学年・学習の記録・答案の写真などを送ります。送るのは処理に必要な情報だけで、氏名・メールアドレスは送りません。送った情報が AI の学習（モデルの改善）に使われない取り扱いであることを、契約で確認しています。【データを保存しない契約（ZDR）の締結状況を確定後に記載】 |
|---|---|
| サーバーの運用 さくらインターネット株式会社（日本） | 本サービスのサーバーとデータベースを置きます |
| 答案メールの受信 Cloudflare, Inc.（アメリカ合衆国） | 答案の写真を添付したメールを受け取り、当社のサーバーへ届けます。メールは保存しません |
| 決済 【決済代行会社名】（日本） | クレジットカード・キャリア決済・PayPay などの支払いの処理と、支払い方法の管理 |
| メールの送信 【メール送信サービス名】 | 採点結果・週ごとのお知らせなどのメールを送ります |
外国にある事業者への提供について：アメリカ合衆国には、日本の個人情報保護法と同じ内容の、事業者全般に適用される個人情報保護の法律はありません（州ごとの法律があります）。上の外国の事業者は、個人情報の安全管理のための措置を講じていることを、当社が確認しています。各国の制度については、個人情報保護委員会のウェブサイトも参考にしてください。【専門家の確認後に、措置の内容を具体的に記載】
7. 外部への情報の送信
本サービスの画面を表示するときに、文字の表示（ウェブフォント）のため、Google LLC のサーバーから文字の情報を読み込みます。このとき、利用者の IP アドレスとブラウザの情報が Google LLC に送られます。広告や行動の追跡のための仕組みは使いません。
8. 保存期間
- 答案の写真：受け取ってから30日で削除します（採点結果は残ります）
- 退会したとき：会員と生徒の情報は、【30日以内】に削除します。ただし、法令で保存が必要な支払いの記録などは、必要な期間だけ保存します
- アクセスの記録：【30日】保存したあと削除します
9. 安全管理のための措置
- 通信は暗号化（HTTPS）し、データベースはインターネットから直接つながらない場所に置いています
- パスワードと暗証番号は、元に戻せない形で保存します
- 個人情報を扱える担当者を限り、運営の画面は社内のネットワークからだけ使えるようにしています
- ログインの失敗が続いたときは、一時的にログインを止めます
- データは毎日バックアップします
10. お子さまの情報について
生徒の情報は、親権者その他の法定代理人である会員の同意のもとで取得し、扱います。生徒本人から直接、氏名などの登録を受けることはありません。
11. 開示・訂正・利用停止などのご請求
会員は、当社が保有する会員と生徒の個人情報について、開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止を請求できます。保護者画面で変更・削除できるもののほかは、下の窓口にご連絡ください。ご本人（会員）であることを確認したうえで、法令にしたがって対応します。
12. お問い合わせ窓口
| 事業者 | 【会社名】 |
|---|---|
| 住所 | 【住所】 |
| 代表者 | 【代表者名】 |
| 個人情報の窓口 | 会社ホームページのお問い合わせフォーム（種別「わだちに関するお問合せ」） |
13. このポリシーの変更
当社は、法令の改正や本サービスの変更にあわせて、このポリシーを変更することがあります。重要な変更は、本サービスの画面またはメールで事前に知らせます。
制定日：2026年【 】月【 】日（案 2026-10-08）